又有一批iPhone用戶被蘋果拋棄了。
(資料圖片僅供參考)
編者按:本文來自微信公眾號 雷科技(ID:leitech),編輯:失魂引,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
每年WWDC大會,總有那么一群果粉,并不關(guān)心新系統(tǒng)多了哪些功能,也不在意蘋果發(fā)布了哪些新產(chǎn)品,只在乎新iOS還能不能適配自己的手機。沒辦法,iPhone的釘子戶實在太多了,不愿意放棄手中“不卡”“還能用”的iPhone。
顧名思義,在手機行業(yè),“釘子戶”指的是一直堅持用老款手機,“能用就用,能不換就不換”的用戶群。有的是靠死撐,哪怕手機電池充電后也只能撐個把小時,但只要能裝微信能支付,他們就可以連著充電寶一直用下去;還有的靠整活,比如找第三方服務(wù)商給手機換個電池,加個存儲,實現(xiàn)變相升級……
在果粉中,iPhone X以前的都算是釘子戶了,iPhone X發(fā)布于2017年?,F(xiàn)在,蘋果決定對“釘子戶”們來一招。在iOS 17開發(fā)者預(yù)覽版Beta 1更新時,蘋果明確宣布,iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X三款機型,將無法升級至新系統(tǒng)。
(圖源:蘋果官網(wǎng))
作為一個曾經(jīng)的iPhone用戶,小雷(ID:leitech)經(jīng)歷過幾次系統(tǒng)版本大升級,但新系統(tǒng)通常不會帶來明顯的體驗提升,除了千呼萬喚始出來的戴口罩解鎖,讓我不用總是輸密碼。這可能是因為我不是玩機黨,日常使用差別不大,反而是新系統(tǒng)不夠穩(wěn)定成熟,時常出現(xiàn)發(fā)熱、功耗過高的情況。
但對于二手市場來說,每次有iPhone機型被新系統(tǒng)拋棄,都會引發(fā)一場貶值狂潮。二手回收商SellCell公布的報告指出,分析了20多家公司的數(shù)據(jù),研究后發(fā)現(xiàn)iPhone 6/7系列被iOS 16拋棄后,二手市場的價值快速下滑了42.8%。在許多消費者心中,我可不用新系統(tǒng),你不能沒有新系統(tǒng)。
近幾年iPhone保值神話早已被打破,2017年iPhone X出售時,售價高達8388元起,如今閑魚平臺卻顯示,該手機近七日平均成交價格僅667元。
(圖源:閑魚截圖)
而與其同期發(fā)布的華為Mate 10首發(fā)價格3899元起,近七日成交價格為453元,保值率明顯高于iPhone。小米發(fā)布于2017年,被譽為釘子戶神機的Android旗艦小米6,同樣表現(xiàn)出了極為不俗的保值率。
SellCell的預(yù)估,iOS 17正式更新后,iPhone 8系列和iPhone X的價值還會再跌40%以上。按照閑魚平臺近七日成交價格來計算,屆時iPhone X平均成交價格可能會在400元左右,保值率恐怕要被Android旗艦吊打了。
當(dāng)然,考慮到二手交易平臺存在大量iPhone拆解組裝機、海外卡貼機,這些低品質(zhì)機型一定程度上會降低iPhone的平均售價,但不管怎么說,二手iPhone 8系列、iPhone X價值大跌板上釘釘。
看到這種情況,有人哭有人笑,哭的人是iPhone 8系列和iPhone X釘子戶,無法更新至新系統(tǒng)就算了,出二手回血也會少很多。因此,對于老用戶來說,可能急需出掉二手,盡可能回血,如果成色好,現(xiàn)在賣個七八百元不是問題。不過還要三個月左右,iPhone 15系列就要發(fā)布了,究竟是等待三個月后新機發(fā)布,還是現(xiàn)在多回血買iPhone 12/13/14系列,需要好好考慮。
笑的人則是撿漏或數(shù)碼愛好者,這些人并不在意舊機型能否用上新系統(tǒng)的某些功能,只想趁便宜收一臺,用做收藏或玩具。比如小雷自己,等到iPhone 15發(fā)布,iOS 17正式推送,iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X二手價格必然暴跌,正適合我收一臺回來玩。
Android用戶也可以趁此機會買一臺iPhone,體驗iOS生態(tài)。要知道iPhone 8 Plus承載著蘋果單層主板設(shè)計的余暉,至今仍被譽為“最強游戲手機”。雖然單純拼性能,可能不如許多Android旗艦,但憑借單層主板和蘋果穩(wěn)定的投屏功能,依然深受手游主播的熱愛??梢姡琲Phone 8系列被iOS 17拋棄,影響會有多么大。
新系統(tǒng)放棄老機型是手機行業(yè)的必然趨勢,隨著新功能、新App的應(yīng)用,以及用戶需求的升級,舊機型的性會慢慢不夠用。iPhone 8系列和iPhone X發(fā)布于2017年,至今已有6年,現(xiàn)在才停止系統(tǒng)更新,蘋果已經(jīng)仁至義盡了。
事實上,站在推動產(chǎn)品銷量的立場,蘋果都不該給設(shè)備提供這么長的系統(tǒng)更新。
三星、OPPO、vivo等國內(nèi)外Android廠商的口徑是,會為旗艦產(chǎn)品提供三年大版本更新。這些廠商甚至不敢提中低端機型,更不用說千元左右的入門級智能手機了。國內(nèi)手機廠商中,只有華為和小米能夠為設(shè)備提供較長時間的系統(tǒng)更新。
然而,對于手機廠商而言,提供超長系統(tǒng)更新服務(wù),相當(dāng)于為消費者提供了當(dāng)釘子戶的基礎(chǔ),他們更換新機周期延長,手機廠商生意只會更難做,腹黑一點地說,這也是阻礙手機廠商為舊旗艦提供長期更新維護的原因之一。
蘋果為iPhone提供長達六七年的系統(tǒng)更新維護,并且停止系統(tǒng)大版本更新后,還會有一段時間的安全補丁更新,這種負責(zé)任的行為無疑會大幅提升消費者對于該品牌的好感,幫助蘋果奠定高端基礎(chǔ)。
不過現(xiàn)在情況不同了,手機行業(yè)極度飽和,各大品牌銷量均不斷下滑。盡管蘋果依然保持穩(wěn)定,今年第一季度銷量沒有明顯變化,但從往年同比上漲到幾年幾乎沒有變化,iPhone銷量距離同比下跌還有多遠?蘋果需要通過淘汰一些釘子戶,強迫他們換機,來振興手機市場,提升產(chǎn)品銷量。
從iPhone 12系列開始,蘋果手機加入5G支持,至今接近三年。目前Android廠商大多停止了4G旗艦的系統(tǒng)更新與維護,或許未來iOS也將不再支持所有4G手機。
當(dāng)初蘋果頭顯項目曝光,并稱其為下一代計算平臺,就有人質(zhì)疑,是不是iPhone銷量增長陷入瓶頸,蘋果要從其他領(lǐng)域破局。小米進軍汽車突破手機瓶頸,但蘋果不可能貿(mào)然造車,只能在核心消費電子類目上“挖呀挖呀挖”。
如果蘋果停止4G手機的系統(tǒng)更新支持,部分釘子戶換機可能會考慮Android,但肯定也會有不少習(xí)慣了iOS生態(tài)的消費者繼續(xù)選擇蘋果。SellCell調(diào)查報告顯示,iPhone用戶的品牌忠誠度高達90%,蘋果無須擔(dān)心用戶流失。蘋果擔(dān)心的是:果粉不只是忠于自己,更忠于某款機型幾年不換做“釘子戶”。
考慮到用戶口碑,蘋果大概率不敢貿(mào)然暫停那么多機型的系統(tǒng)更新服務(wù),但今年iOS 17拋棄iPhone 8系列和iPhone X,明年就可以拋棄Phone 11系列,溫水煮青蛙。犧牲一定的口碑,換取市場活力以及產(chǎn)品銷量,對于蘋果而言穩(wěn)賺不賠,畢竟,釘子戶只是很少一部分人。
手機行業(yè)猶如一潭死水,很少見令人耳目一新的設(shè)計,就連折疊屏手機,也慢慢失去了熱度。曾經(jīng)深受網(wǎng)友追捧的屏下攝像頭,如今只有中興依然在堅持。這是手機行業(yè)發(fā)展到極致成熟的表現(xiàn),產(chǎn)品功能和配置逐漸趨同,創(chuàng)新變得越來越難。但這并不是手機廠商止步不前的理由。
手機廠商與其費盡心思消滅“釘子戶”,不如好好利用新技術(shù)進行更多創(chuàng)新。用戶的痛點依然很多,比如續(xù)航,比如影像,比如系統(tǒng)交互,比如智能助理,這里面有大量的提升空間,也有大把的創(chuàng)新機會。特別是ChatGPT引爆AIGC技術(shù)后,手機也在更多承載“生產(chǎn)力”工具的角色。小雷依然對手機的未來抱樂觀態(tài)度,小雷相信一定會有更好玩的、更智能的、更實用的手機新品,讓我們心甘情愿地更新?lián)Q代。
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